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購買說明

⭐購買流程---------------


 

※ 電子郵件信箱需填寫清楚,若未收到訂單確認信請檢查垃圾信件夾。

※ 訂單狀態將以電子郵件通知,請確認資料有無正確,避免漏信

※ 手鍊飾品類等特若需要殊尺寸請洽詢客服人員

※ 部分手鍊等飾品類商品皆為老師手工製作及消磁(製作工作天約5-14天),需在指定時間內收到,請先與客服人員聯繫

 

急件請先聯繫告知客服討論客製化訂做商品一經下單無法退換貨


⭐付款方式---------------


便利超商取貨付款

本站目前支援7-ELEVEN、全家便利商店取貨付款。

 

信用卡

本站使用綠界刷卡系統,支援VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡及銀聯卡。


LINE PAY

LINE PAY線上付款。


便利超商付款(超商付款不取貨)

可至超商多媒體機台輸入代碼列印繳費單,或自行列印超商條碼至超商櫃台繳費。支援7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK,全台10,000家便利超商。

 * 選擇超商付款不取貨繳費服務者,若於訂購後3個工作天仍未繳款完成,系統將會自動取消此次訂單。 

 

ATM轉帳

支援多家銀行網路ATM轉帳服務,以及ATM虛擬帳號繳費服務。

 * 選擇ATM轉帳服務者,若於訂購後3個工作天仍未轉帳完成,系統將會自動取消此次訂單。
(限時特惠商品僅限優惠期間內完成繳款方有折扣優惠)

 

 

防詐騙提醒

 

近期詐騙案件頻傳,提醒您,我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭,請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫或撥打 165 防詐騙專線。

 

⭐出貨天數---------------


一般現貨商品

付款確認後約1-3 個工作天(不含例假日)

客製化預購商品

付款確認後約5-14個工作天(不含例假日)




※工作天計算為付款確認後隔日開始計算,不含例假日,不含物流運送時間

※急件請先與客服人員聯繫確認後再下單

 

⭐運費計算---------------


免運活動詳情請見 活動內容


便利超商取貨

運費$63元


黑貓宅配

運費$130元


順豐速運 - SF Express

貨到付款,詳細請聯繫客服人員


⭐線上客服---------------


LINE ID : @sio888

Email : sio.crystal888@gmail.com

FB Message : www.facebook.com/tw.sio.crystal/

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⭐退換貨說明------------

如欲退貨請聯繫客服人員


1.訂做商品:凡客製化訂做之商品均不接受退貨(如來圖訂製、名字系列、商品有刻字、手鍊戒指等飾品尺寸訂製...等皆為客製化商品),   如無法接受客戶請勿下單購買。

2.為了避免因商品尺寸不合,減少您對商品退貨及退款需等待更長時間所產生的困擾,建議買家們在訂購前可先參考各款尺寸表及試戴報告,並多多利用線上客服詢問測量及詢問相關問題,感謝您配合。

3.根據消保法規定,【SIO Crystal】消費者均享有商品到貨 七天猶豫期之權益;本店受理消費者的退貨,從商品收訖起 7 天內為退貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退貨。
  

 

⭐國際配送------------

 付款方式: PayPal Express、LINE PAY、信用卡(支援Visa, Master, JCB)


配送方式:SF Express順風速運

運費計算:運費部分為貨到付款,運費收費標準請參考順豐速運官方網站  https://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_function/price/
可聯繫LINE官方客服試算運費及確認物流狀況